Er du uddannet inden for teknisk support eller IT og brænder du for at levere service af høj kvalitet på et professionelt niveau? Trives du i et dynamisk miljø med både kundebesøg og helpdesk-support – og motiveres du af at arbejde tæt sammen med dedikerede kolleger? Så er du måske vores nye IT systemkonsulent hos CompuGroup Medical.
Kandidater vil primært arbejde på Sjælland.
Om stillingen
Som IT systemkonsulent bliver du en del af vores danske support- og tekniske team, hvor du i tæt samarbejde med dine kolleger vil supportere vores kunder inden for:
Praktiserende læger
Fysioterapi
Psykologi
Vi yder både fjernsupport (mail, telefon og fjernadgang) samt on-site support hos kunderne. Din arbejdsdag vil derfor være en kombination af:
Tekniske installationer og fejlsøgning hos kunderne
Fjernsupport via vores helpdesk
Du bliver således en vigtig del af både vores udekørende team og vores helpdesk – og kan se frem til en varieret hverdag, hvor ingen dage er ens.
Vores vigtigste opgave er at løse kundens problem hurtigt, sikkert og professionelt – til gavn for både klinikpersonale og patienter.
Dine arbejdsopgaver
Dine primære arbejdsopgaver vil omfatte:
Installation, konfiguration og fejlsøgning af vores løsninger hos kunder i hele landet
Opsætning og vedligeholdelse af arbejdsstationer, servere, netværk og tilhørende udstyr
Levering af fjernsupport via telefon, mail og fjernadgangsværktøjer
Håndtering af tekniske henvendelser relateret til vores kliniske systemer og tilknyttede løsninger
Samarbejde med kolleger i tekniske-, support- og udviklingsteams om løsning af komplekse sager
Dokumentation af løsninger og videndeling i teamet
Du skal forvente rejseaktivitet i forbindelse med kundebesøg i hele Danmark.
Din profil
Du er serviceminded, teknisk stærk, kan lide at arbejde med kunder og kan arbejde selvstændigt.
Personlige kvalifikationer
Værdsætter god service og en positiv indstilling
Sætter en ære i at levere professionel support
Forstår at sætte brugeren i centrum og oversætte teknisk sprog til hverdagssprog
Trives med direkte kundekontakt – både mundtligt og skriftligt
Kan bevare overblikket i et til tider hektisk miljø med mange opgaver på én gang
Er positiv, fleksibel og en stærk holdspiller
Er ansvarsbevidst og pålidelig i forhold til dine opgaver
Er social og trives i et mindre team med tæt samarbejde
Faglige kvalifikationer
Vi forventer, at du har en solid IT-baggrund, for eksempel som:
Uddannet IT-supporter, IT-tekniker eller lignende
Eller at du har opnået tilsvarende kompetencer gennem erfaring
Det er en fordel, hvis du har erfaring med:
Support af IT-systemer både on-site og via fjernsupport
Windows 11 og Windows Server
TCP/IP-netværk, LAN og Wi-Fi
Switches og firewalls
Microsoft 365
Microsoft SQL (grundlæggende kendskab)
Apple-produkter (macOS/iOS)
Kendskab til EKG- og spirometriudstyr (lungefunktionsudstyr) er en fordel, men ikke et krav.
Sprog og øvrige krav
Du taler og skriver dansk
Du har som minimum engelskkundskaber på samtaleniveau (koncernsproget er engelsk)
Du har gyldigt kørekort kategori B (almindelig personbil) – bil stilles til rådighed
Du er vant til at kommunikere effektivt med mange forskellige interessenter – både kunder og kolleger
Hos CompuGroup Medical bliver du en del af
En international, voksende virksomhed, der arbejder med IT-løsninger, som gør en reel forskel i sundhedssektoren
Et fagligt stærkt og erfarent team, hvor vi hjælper hinanden og prioriterer videndeling højt
En varieret arbejdsdag med en kombination af kundebesøg og helpdesk-support samt tæt kundekontakt
Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
Vi tilbyder
Morgenmads- og frokostordning
Sundhedsforsikring
Laptop og mobiltelefon
Om CompuGroup Medical
CompuGroup Medical er en af verdens førende leverandører af IT-løsninger til sundhedssektoren. Med en årlig omsætning på mere end 1 mia. euro er vores produkter designet til at understøtte alle faglige og organisatoriske opgaver i almen praksis, på apoteker, hospitaler og klinikker verden over.
Vi er cirka 9.000 højt kvalificerede medarbejdere, der betjener mere end 1,6 millioner brugere fra lokationer i 19 lande.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Høje-Taastrup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
CompuGroup Medical Danmark A/S, Banestrøget, 2630 Taastrup
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 30-07-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/0f665c77-8f50-43cb-ab44-8897b9a1e512
