BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Kundesupport til Danmarks fedeste arbejdsplads
Er du vores nye web-supporter?
Vi søger en ny kollega, som kan indgå som en del af vores kundesupport team.
Vores mål har fra starten været og er stadig, at give den bedste service i branchen.
Derfor meget vigtigt, at du er udadvendt og elsker at hjælpe. Man vil blandt andet skulle tale/guide vores kunder over telefonen. Vores kundebase er udelukkende erhvervskunder, og består af små og mellemstore danske virksomheder.
Arbejdsdagen vil bestå af grafiske tilføjelser og rettelser til vores kunders sider, samt vejledning over telefonen. Dette er blandt andet tilføjelser af medier/tekster, fejlfindings arbejde, rådgivning og mail-opsætnings assistance.
Vi hoster alle vores hjemmesider i Wordpress, med en række komponenter som spiller godt sammen. Det er en klar fordel, hvis du har erfaring med Wordpress i forvejen.
Du vil også blive introduceret til tekniske termer og områder i web-hosting branchen, som DNS, Registrars samt brug af kodesprog som CSS/HTML.
Erfaring med ovenstående er også et plus, men ikke et krav.Nogle opgaver kan også kræve brug af Photoshop. Erfaring med Photoshop er ligeledes ikke et krav, men et plus.
Vores samarbejdspartnere og kunder håndteres alle i et detaljere CRM system, som giver let overblik og mulighed for at følge med statusser, problematikker og opdateringer på tværs af vores aftaler.
Vores forventninger til dig:
- At du har interesse for IT, hjemmesider og god kundeservice.
- At du kan yde support og assistance via. Telefon, Teamviewer og E-mail.
- At du kan prioritere og tager ansvar dine opgaver
- At du bidrager til en god atmosfære på kontoret
- At du er lærings nem og trives med at udvikle dine egne kompetencer
Vi kan tilbyde:
- Et ungt og sjovt arbejdsmiljø med gode kollegaer
- En personlig virksomhed med ledelse i øjenhøjde
- Fast løn
- Sparring med dygtige kollegaer
- Gode fremtidsmuligheder hos en organisation i rivende udvikling
Udover et rigtig godt sammenhold i arbejdstimerne på kontoret, afholdes der også to årlige fester og sjove fredagsbarer, hvor alle bliver rystet tættere sammen.
Om at arbejde i Web-Koncept.
Vi har Danmarks fedeste arbejdsplads med søde kollegaer, højt humør og spændende aktiviteter. Du har f.eks. mulighed for at komme med på to årlige rejser med ALT betalt. Vi har tidligere blandt andet været afsted på ski i Østrig og festet i Ibiza. Måske kommer du komme med næste gang?
Vi har et fantastisk sammenhold, og vi elsker at konkurrere i alt fra bordtennis og bordfodbold til de mere seriøse konkurrencer i jobbet, hvor vi hver dag kæmper for at være de bedste.
Vores fredagsbarer variere mellem casual hygge til større arrangementer med tema og udklædning. Det skifter, hvem det står for at arrangerer vores fredagsbar. Man skal blot melde til ledelsen at man har lyst!
Vi udnævner årligt til vores store årsafslutning vindere på tværs af vores afdelinger i forskellige kategorier, hvor visse titler giver direkte kvalifikation til den næstkommende bonus-ferie med alt betalt.
Mangler vi at uddybe noget eller har du nogle specifikke områder du vil have uddybet?
Kontakt os meget gerne.
Tror du stillingen er noget for dig, så send os meget gerne en ansøgning med lidt information om dig selv og dine kompetencer, samt eventuelle referencer til dine tidligere arbejdspladser.
Vi har brug for personer som kan starte snarest.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Att. Kenni Lisdorf
kli@web-koncept.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Høje-Taastrup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Web-Koncept København, Lautrupvang, 2750 Ballerup
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 07-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Via e-mail: kli@web-koncept.dk
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5618323